Introducción

En Pedido Brasil (CNPJ: 58.221.118/0001-20), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes.

 Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, así como el uso de cookies en nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Para ofrecer nuestros productos y servicios, recopilamos las siguientes categorías de información:

1.1 Datos personales proporcionados por usted:

Nombre completo.

Dirección de envío.

Información de contacto (teléfono y correo electrónico).

Datos necesarios para el pago.

1.2 Datos automáticos recopilados:

Dirección IP.

Tipo de dispositivo y navegador utilizado.

Actividades de navegación en nuestro sitio web.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

Procesar y enviar pedidos a Venezuela.

Comunicarnos con usted sobre su pedido o consultas.

Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Brasil.

Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

3. Almacenamiento y seguridad de los datos

Sus datos serán almacenados en servidores seguros ubicados en Brasil y protegidos mediante tecnologías avanzadas de seguridad. Solo los empleados autorizados tienen acceso a esta información.

Adoptamos medidas estrictas para garantizar que sus datos estén protegidos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

4. Compartición de información con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por la legislación brasileña.

Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan con la logística o los envíos.

En todos los casos, garantizamos que estas terceras partes manejan su información con el mismo nivel de confidencialidad y seguridad.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

5.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando navega por nuestro sitio. Nos permiten recordar sus preferencias y ofrecer contenido personalizado.

5.2 Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio.

Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorarlo.

Cookies de preferencias: Guardan sus configuraciones y preferencias.

5.3 Gestión de cookies:

Usted puede desactivar o eliminar cookies a través de las configuraciones de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

6. Derechos del usuario

Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.

Solicitar la corrección o eliminación de datos inexactos o innecesarios.

Retirar su consentimiento para el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a: Soporte@pedidobrasil.com.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, con la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el uso de cookies, puede contactarnos a través de:

Dirección: Rua Lótus, 1610, Apto J103, Condominio Residencial Viena, Campina da Barra, Araucária, CEP 83709-500, Brasil.

Correo electrónico: Soporte@pedidobrasil.com.

Última actualización: 2 de diciembre de 2024